Envoyer de l’argent à des proches en France ou à l’étranger se faisait généralement par virement bancaire. Désormais, avec Transcash, cette pratique évolue vers des transferts carte à carte. Grâce à Transcash et au réseau Mastercard, envoyer de l’argent à ses proches est aussi simple qu’envoyer un SMS. Découvrons comment cette solution gratuite de transfert d’argent instantané fonctionne.
Coupon transcash : comment ça marche ?
Un coupon Transcash est en fait une carte de paiement. Connectée au réseau Mastercard, elle fonctionne comme une carte Visa ou Mastercard habituelle. Avec un coupon Transcash, vous pouvez retirer de l’argent ou payer en ligne ou en magasin, en France et à l’étranger. C’est une carte prépayée et rechargeable.
La carte rechargeable Transcash fonctionne comme un titre de transport. Vous rechargez la carte avec le montant souhaité et effectuez vos achats. Quand le solde est épuisé, il suffit de la recharger. C’est une carte de débit, pas de crédit. Elle ne surcharge pas votre compte et évite les intérêts de découvert bancaires, car elle n’est pas liée à une banque. Pas besoin de compte bancaire, même si un relevé bancaire (RIB) est possible.
En général, un client achète un pack Transcash en ligne ou dans un bureau de tabac avec deux cartes Mastercard pour 9,90 euros, valables deux ans. Ce pack donne accès à un compte principal lié à la carte noire et à un second compte lié à la carte rouge.
- Le compte principal peut être alimenté de plusieurs façons :
- Acheter un coupon de recharge en espèces chez un marchand de journaux,
- Payer avec une carte bancaire externe,
- Paiement en ligne par virement bancaire.
À qui peut-on envoyer l’argent ?
Lors de l’achat d’une recharge, le client crédite le compte principal (carte noire) et peut choisir de fractionner le montant ou de l’envoyer à :
- Carte rouge, chaque utilisateur peut avoir jusqu’à trois cartes rouges,
- Un autre client Transcash avec une carte noire.
- Utiliser le code du coupon chez un marchand.
Aucun compte bancaire n’est nécessaire.
Qui peut recharger la carte rouge ?
Seuls les clients des formules ESSENTIELLE ou MAX peuvent recharger leur compte avec une carte rouge et la donner à la personne de leur choix. Chaque étui à cartes noir peut contenir jusqu’à trois cartes rouges. La première est incluse dans le pack, les autres coûtent 10 euros.
La formule MAX permet de recharger jusqu’à 10 000 euros et de payer des coupons allant de 20 euros à 500 euros. La recharge est limitée à 5 fois par jour. Les plafonds des achats en ligne ou physiquement sont de 2500 euros par jour, avec un maximum de 50 achats quotidiens.
Le montant maximum pour recharger une carte rouge sans le nom du titulaire est de 150 euros. Il est donc recommandé de vérifier l’authenticité une fois pour toutes. Après vérification et confirmation du document d’identité, les transferts par jour pour chaque formule ne sont limités que par les limites disponibles sur les cartes.
Comment recharger la carte rouge ?
Envoyez d’abord un mail au service clientèle de Transcash indiquant qui utilisera la carte. Ensuite, envoyez une preuve d’identité (par exemple, une pièce d’identité, un passeport ou un permis de séjour). Une fois que le service d’assistance reçoit et confirme les données d’identification du titulaire de la carte, elle peut être utilisée avec les mêmes limites qu’une carte noire.
Le titulaire de la carte envoie simplement le montant requis de la carte noire via :
- L’application mobile Transcash Mastercard,
- Ou depuis leur espace client.
Le bénéficiaire titulaire d’une carte rouge recevra le montant immédiatement et gratuitement. L’argent peut être utilisé et retiré en France ou à l’étranger.
Comment utiliser une Mastercard Transcash pour faire des achats sur internet ?
Pour faire des achats en ligne ou réserver à distance, même par téléphone, il vous faut :
– Le numéro de la carte (suite de 16 chiffres au recto),
– La date d’expiration
– Le cryptogramme visuel
La CNIL interdit aux commerçants de conserver les données bancaires de leurs clients.
Pour les paiements en ligne par carte, il est préférable de saisir le numéro et de garder une preuve du montant et de la date de la transaction.
Comment envoyer de l’argent à des titulaires de cartes noires ?
Le nombre d’utilisateurs des coupons Transcash augmente. C’est maintenant plus facile que jamais de s’envoyer de l’argent.
Transfert d’argent rapide en 30 secondes
Envoyer de l’argent à un autre utilisateur de Transcash via l’application ou le site web est très simple. Appuyez sur « Transfert » et sélectionnez :
- Entre mes cartes rouges,
- Ou entre vos amis Transcash.
Le montant minimum du transfert est de 10 euros et seuls les montants arrondis peuvent être envoyés. Pour « Amis Transcash », il vous faut fournir un forfait ou le numéro de téléphone de votre ami.
Virement instantané et gratuit
Cela permet aux utilisateurs de Transcash d’accéder à un service que peu de banques offrent : le transfert bancaire instantané sans frais.
Avis de rédaction
Les coupons Transcash sont un moyen de paiement largement accepté. Plus petite qu’une carte de crédit traditionnelle, Transcash est mieux qu’une carte de débit. Les cartes prépayées avec le logo Mastercard sont acceptées dans des millions d’endroits, rendant ce mode de paiement très pratique. Pour vos achats en ligne ou autres, il est préférable d’utiliser les coupons de recharge plutôt que la carte. Vous n’avez à fournir que le code du coupon.
Acheter et activer une carte Transcash
Pour utiliser Transcash, il faut d’abord acheter et activer votre carte. Voici les étapes nécessaires.
Types de cartes Transcash disponibles
Les cartes Transcash viennent en plusieurs types, comme les cartes noire et rouge. La carte noire est pour adultes et permet des paiements et retraits dans tout le réseau Mastercard. La carte rouge est adaptée aux adolescents dès 13 ans. Transcash propose aussi des offres spéciales incluant des bracelets Fyve sans contact, pratiques pour les paiements rapides.
Où acheter une carte Transcash
Les cartes Transcash peuvent être achetées en ligne sur le site officiel de Transcash ou dans des points de vente comme les bureaux de tabac, buralistes et magasins de presse. En France, plus de 30 000 points de vente proposent ces cartes. Vérifiez l’authenticité du point de vente et évitez d’acheter des recharges sur des sites non officiels pour la sécurité des transactions.
Activer votre carte Transcash
Une fois achetée, vous devez activer votre carte Transcash. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site de Transcash ou via l’application mobile. L’activation nécessite la saisie du code de la carte et parfois la validation de votre identité. Des tutoriels vidéo sont disponibles sur le site de Transcash pour vous aider.
Recharger votre carte Transcash
Pour utiliser votre carte Transcash, vous devez la recharger. Voici les différentes méthodes de recharge et leurs étapes détaillées.
Méthodes de recharge disponibles
Les cartes Transcash peuvent être rechargées par des recharges Transcash, cartes bancaires, et virements bancaires. Voici un tableau comparatif des méthodes :
| Méthode | Frais | Disponibilité |
|---|---|---|
| Recharges Transcash | Pas de frais | Disponible chez buralistes |
| Carte bancaire | Variable | Disponible en ligne |
| Virement bancaire | Pas de frais | Disponible en ligne |
Étapes pour recharger la carte prépayée
Pour recharger votre carte Transcash :
- Achetez une recharge Transcash en espèces chez un marchand de journaux.
- Connectez-vous à votre espace personnel ou via l’application mobile.
- Saisissez le code de recharge et validez.
Vous pouvez aussi recharger votre carte avec une carte bancaire ou par virement bancaire via les 30,000 points de vente.
Précautions à prendre lors de la recharge
Pour une recharge sécurisée, ne partagez jamais les codes de recharge sur des plateformes non sécurisées. Utilisez uniquement le site officiel de Transcash pour recharger en ligne et privilégiez les recharges en espèces chez les buralistes. Évitez les sites de revente non autorisés pour réduire le risque de fraude.
Utiliser une carte Transcash pour payer quelqu’un
Pour payer un ami ou envoyer de l’argent à un proche, Transcash simplifie le processus. Voici comment utiliser votre carte pour les paiements en toute sécurité.
Paiement de personne à personne
Transférer de l’argent entre cartes Transcash est simple et rapide via l’application mobile ou l’espace personnel. Un utilisateur peut facilement transférer de l’argent à un proche en quelques clics. Des témoignages clients appuient la praticité et rapidité de ce service.
Options de paiement en ligne
Pour payer en ligne, utilisez les informations de votre carte Transcash : numéro de carte, date d’expiration et code CVV. Les transactions en ligne sont sécurisées par 3D Secure, ajoutant une protection contre la fraude.
Avantages :
- Pas de condition de revenus
- Pas de découvert
- Utilisation internationale
Transfert d’argent instantané et gratuit
Pour transférer de l’argent instantanément sans frais à un autre utilisateur Transcash :
- Connectez-vous à votre espace personnel ou via l’application mobile.
- Sélectionnez l’option de transfert d’argent.
- Entrez le montant et les détails du bénéficiaire.
- Confirmez le transfert.
Les transferts entre cartes rouges et noires sont immédiats et gratuits, offrant une flexibilité et rapidité dans la gestion des finances.
Avantages et sécurité des cartes Transcash
L’utilisation des cartes Transcash offre de nombreux avantages, notamment en termes de sécurité et de contrôle des dépenses. Voici les détails et conseils pratiques pour une utilisation sécurisée.
Avantages spécifiques des cartes Transcash
Les principaux avantages des cartes Transcash incluent l’absence de découvert, la flexibilité des recharges, et l’accessibilité sans condition de revenus. Comparé à d’autres solutions de paiement prépayé, Transcash propose plusieurs formules adaptées aux besoins variés (Access, Essential, Max). Voici un tableau comparatif des formules :
| Formule | Plafond de recharge | Utilisation |
|---|---|---|
| Access | 150 € / mois | Retraits et paiements en France |
| Essential | 2 500 € / an | Paiements et retraits dans le réseau mondial Mastercard |
| Max | 10 000 € / mois | Utilisation internationale avec validation de l’adresse postale |
Conseils pour une utilisation sécurisée
Voici quelques astuces pour utiliser les cartes Transcash en toute sécurité :
- Privilégiez les coupons de recharge pour les paiements en ligne.
- Ne partagez jamais les codes de recharge sur des plateformes non sécurisées.
- Activez le 3D Secure pour protéger vos transactions.
Transcash propose des options de paiement sécurisé comme Apple Pay et Google Pay.
Utilisation de Transcash à l’étranger
Les cartes Transcash sont utilisables à l’étranger dans le réseau mondial Mastercard, avec des frais potentiels pour certaines transactions. Consultez les frais avant de voyager. De nombreux témoignages montrent une utilisation sans souci lors de voyages.
FAQ sur l’utilisation des cartes Transcash
Retrouvez ici les réponses aux questions courantes des utilisateurs de Transcash.
Questions fréquemment posées
L’utilisation des cartes Transcash soulève parfois des questions. Voici des réponses aux interrogations les plus courantes :
- Validation des cartes : Les cartes doivent être activées en ligne ou via l’application.
- Faire un paiement en ligne : Utilisez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV.
- Coûts associés : Pas de frais pour les recharges en espèces. Frais spécifiques pour les recharges par carte bancaire.
Problèmes courants et solutions
Voici des solutions aux problèmes courants rencontrés par les utilisateurs :
- Non-validation des recharges : Vérifiez le code de recharge et contactez le service client si nécessaire.
- Difficultés à effectuer un transfert : Assurez-vous que les détails du bénéficiaire sont corrects.
Des étapes détaillées pour résoudre ces problèmes peuvent être trouvées sur le site de Transcash.
Assistance et support client
Pour toute question supplémentaire, vous pouvez contacter le service client Transcash:
- Email : [[email protected]](NOURL)
- Téléphone
