Porque tens de pensar em assegurar o teu telemóvel?

Mathieu Duvalet
publicado em: 08/05/2025

Publicado por: Mathieu Duvalet — Editor de Seguros

Atualizado em 23 Março 2026

Você acabou de adquirir um smartphone novo, talvez durante as ofertas imbatíveis do Black Friday. Sabia que, de acordo com um estudo, mais de 30% dos usuários danificam seus telefones nos primeiros seis meses? Em face do aumento dos preços do telefone, o seguro poderia ajudá - lo a evitar muitos problemas.

Por que escolher seguro de smartphone?

Nossos telefones estão constantemente expostos aos riscos de roubo, quebra, oxidação e outros danos. Vamos ver por que tirar o seguro de smartphone pode realmente ser uma boa ideia.

Os principais riscos para o seu smartphone

Os smartphones são constantemente confrontados com vários perigos diários, sendo os principais:

Falls: Uma pesquisa realizada pela SquareTrade mostra que 66% dos usuários quebraram sua tela pelo menos uma vez após uma queda.
Voo: Na França, cerca de 350.000 smartphones são roubados a cada ano, muitas vezes através de grubbing-up ou assalto.
Oxidação: De acordo com uma análise do setor, 15% dos danos móveis está relacionado com água ou umidade.
Problemas de bateria: Após dois anos de uso, a bateria de muitos smartphones não dura mais o dia.

O alto custo de reparação ou substituição do telefone

Os custos potenciais de reparação ou substituição sem seguro podem aumentar rapidamente. O seguinte é uma visão geral dos custos médios de reparo por tipo de dano:

Tipo de dano	Custo médio
Substituição da tela quebrada	150€ – 300€
Reparar a placa-mãe	200€ – 400€
Problema da bateria	50€ – 100€
Oxidação	100€ – 250€

Estudo de caso: Onde encontrar as melhores ofertas de seguro de smartphone?

Comparação das principais ofertasseguro smartphone disponível no mercado :

Segurador	Garantias	Preço mensal	Benefícios
Surety.fr	Quebra, quebra, oxidação	9,99€	Inclusões opcionais baseadas no uso
Sistema de segurança	Substituição expressa, cobertura de todo o risco	14,99€	Timeliness de apoio
TelefoneSegurado	Roubo, avarias eléctricas	12,99€	Tempos de giro rápidos

Garantia de ruptura: Proteja seu telefone de danos físicos

A quebra é um dos incidentes mais comuns para um smartphone. Vamos ver como o seguro pode ajudá-lo a reparar ou substituir peças danificadas.

Garantias incluídas para quebra de telefone

Os vários tipos de garantias para a quebra de um telefone incluem:

Reparo da tela quebrada
Substituição do telefone em caso de dano irreversível

Casos práticos: Como vai o reparo?

Ilustração de procedimentos a seguir em caso de ruptura:

Entre em contato com sua seguradora para relatar os danos
Ter o reparo necessário avaliado
Envie o telefone para um centro aprovado ou vá para um reparador afiliado
Receba seu modelo de telefone ou substituição reparado

Comentários dos clientes:

Depois de cair pelas escadas, o meu ecrã não foi descoberto. Graças à minha garantia, consegui um substituto rápido – Marie, Lyon.

Garantia de voos All-Risk: Proteja seu telefone do roubo

Os roubos de smartphones são comuns e podem causar uma variedade de problemas, incluindo perda de dados. Vamos ver como o seguro pode protegê-lo destes incidentes.

Os tipos de voos cobertos por seguro

O seguro pode cobrir vários tipos de voo:

Roubo na roda
Roubo por break-in
Roubo por agressão

Procedimentos de voo

Instruções de voo passo a passo:

Junte-se ao seu operador móvel para bloquear o seu telefone
Envie uma queixa à polícia dentro de 48 horas
Informe o voo para o seu segurador dentro 48 horas

Comparação de ofertas de seguros contra roubo

A seguir, uma comparação das várias ofertas de seguro contra roubo:

Segurador	Tipo de voo coberto	Preço mensal	Benefícios
Sistema de segurança	Roubo, assalto a assalto	14,99€	Ampla cobertura
TelefoneSegurado	Roubo, assalto a assalto	12,99€	Timeliness de apoio

Preços de vários seguros de smartphone

Saber com antecedência os preços do seguro de smartphone pode realmente ajudá-lo a fazer uma escolha. Descubra as gamas de preços e os diferentes fatores que afetam os custos.

Comparação das taxas por valor de telefone

Incorporação de uma tabela comparativa de taxas por valor telefónico:

Valor telefónico	Preço mensal
Até 299.99 €	5,99 €
A partir de 300 € em 599.99 €	9,99 €
De 600 € em 899.99 €	15,99 €
De 900 € em 1.499.99 €	17,99 €
A partir de 1.500 € em 3.000 €	19,99 €

Fatores que afetam os custos de seguro

Os custos do seguro de smartphone variam de acordo com:

A marca e modelo do telefone
Idade do telefone
Número de unidades seguradas

Passos a seguir em caso de desastre: roubo, quebra ou oxidação

Facilitar o gerenciamento de problemas e afirmar seus direitos. Descubra os passos a seguir para o voo, quebra ou oxidação do seu dispositivo.

E se o telefone for roubado?

Diretrizes detalhadas de relatórios de voo:

Junte-se ao seu operador móvel para bloquear o seu telefone
Envie uma queixa à polícia dentro de 48 horas
Informe o voo para o seu segurador dentro 48 horas

E se o telefone falhar?

Instruções para gerenciar a quebra do seu telefone:

Para proteger a sua propriedade, é essencial compreender as especificidades daSeguro de habitação: obrigações, garantias e abordagens-chave, um tópico que também pode incluir o seu telemóvel.

Assim como é essencial para escolher o seu carro seguro, fazer seguro para o seu smartphone pode protegê-lo contra eventos imprevistos caros.

Não tente corrigir seu celular você mesmo, ele pode piorar a situação
Relate o caso ao seu segurador em um máximo de 5 dias úteis
Envie o seu telemóvel para um centro de reparação licenciado ou afiliado

O que fazer se o telefone estiver oxidado?

Passos a seguir em caso de oxidação:

Não tente acender ou recarrega-lo
Informe os danos ao seu segurador no prazo de 5 dias úteis
Envie o dispositivo com etiquetas de envio fornecidas pelo seguro

Critérios para escolher o seguro de smartphone

Para proteger eficazmente o seu smartphone, é importante escolher o seu seguro sabiamente. Descubra os principais critérios a serem considerados.

Inclusões e exclusões de garantias

Análise de inclusões e exclusões de garantias:

Proteção de caso, roubo, oxidação
Exclusões: danos estéticos, voo forçado

Termo de processo de nomeação e rescisão

Discutir termos de nomeação:

Verifique as possibilidades de rescisão sob a lei Hamon
Período de compromisso de 24 meses, com opções de terminação

Pacote familiar e número de reivindicações cobertas

Detalhes sobre pacotes de família :

Fornece vários aparelhos para a mesma casa
Número de créditos abrangidos: 1 ou 2 por ano, possibilidade de aumentar o limite máximo como opção

FAQ: Perguntas frequentes sobre seguro de smartphone

Responder às perguntas mais frequentes ajuda a remover qualquer dúvida e tranquilizar potenciais assinantes. Descubra as nossas perguntas frequentes sobre o seguro de smartphone.